关于我们的工作，你有任何问题请E-mail至school@one-school.org，我们会尽量回复，并将一些大家关心较多的发布在这里。

[ 一对一资助 ]

1、贫困学生的资料怎么来的？
学校根据村小提供的贫困生标准，推荐学生。收到名单后，村小会派社工和义工逐个家访，与学生及家长聊天，了解家庭状况，拍摄资料照片，符合标准的，才会进入最终的捐助名单。

2、九年义务教育后已减免了学杂费，为什么还要捐？捐助标准怎么定的？
请参考(一对一捐助）

3、怎么知道学生是否收到钱？这些钱他们用来做什么？
首先汇款将是直接寄到学校、寄给学生的；学生收到款后将在村小的签收单上签字，再由老师将签收单提供给我们，我们将签收单再发送给捐助人，而我们的社工也会每学期至少一次的回访学校及捐助学生，核对收款情况。小学和初中生，收到资助款后，“学生”和“家长”会在村小提供的签收单上签字，如果路远家长不能来，则由班主任代签。由于路途远，学生中午基本不能回家吃饭。这些钱用于给学生买些午餐点心，少数学生也用来买文具。（很多贫困家庭的小学生由于家里不能提供零花钱，中午不吃东西，村小支教义工曾见过没午餐点心的孩子饿哭）。高中生，由于已是成年人，款由学生个人签收，回执单上除了学生的签字，还会有学校的盖章证明。高中生一年花费巨大，资助款基本够交学杂费。

4、是否可以和学生联系？能送些东西给他们吗？
当然可以，确定资助后，你将会收到一份“资助牵手表”，上面有学生的地址。我们有见过快过年时，学生收到资助人寄得文具和衣服，非常高兴。如果是初中或高中生的话，可以通信或寄些孩子喜欢的书籍等。在你同意的情况下，我们也会将你的联络方式告知学生，鼓励学生写信。

5、为什么我资助的学生，不主动给我写信。
由于山区教育落后，大部分小学生，无法独立完成信件，更无法到镇里去把信寄掉。而村小资助的初中生，都来自问题家庭，性格也比较内向，所以我们不要求一定要给资助人写信，如果你希望更多的和学生接触，给其更多关怀，请主动写信过去。

5、为什么汇款后，迟迟得不到及时的反馈？
正常的情况下，资助反馈分两个部分。一是学生收款后，学校负责老师会与我们电话确认，我们再邮件通知资助人，这个过程需10天左右。但由于山区交通不便，有雨季出行不便或道路坍塌带来的问题，有时收款会延迟。二是有学生和家长签字的回执单，由于需要义工下乡才能拿到，再带回办公室扫描，才能邮件发给资助人，由于村小的合作学校都非常偏远，所以回执反馈，只能承诺本学期内完成。

[捐助学校项目]

1、需要帮助的学校，是怎么筛选出来的？
壹个村小社工会在下乡的过程中不断探访新的学校，并评估学校合作意愿及需要项目，详细了解：学生数量、老师配比和年龄结构、文化程度，以及校长对改善学校状况的意愿度，及教学楼、操场、教学设备、图书数量、体育用品数量等硬件状况。再根据学校需求合作适合的捐助项目。

[ 支教 ]

1、支教老师是怎么选的？是不是报名就可以来了？
每学期结束后，我们会在网络上招募支教老师。你需要先填写申请表格，而我们也会与你通过电话沟通，最后决定人选，小学老师说起来简单，可做起来并不容易，我想这样也是对那些孩子，及满怀热情志愿者一个负责的态度。

3、有没有暑期的支教活动？
暑期暂时还没有支教活动，因为学生都放假了。不过在将来，村小也许会在山里举办夏令营活动，到时候会需要暑期义工。

4、支教的主要目的？
支教最大的意义，并不是补充山区老师不足。而是让新鲜力量，进入乡村学校，面对孩子，以支教义工们不同的教育背景，不同的价值观念，活跃乡村学校几乎停滞不前教育氛围，也为从小生长的大山里的孩子打开一扇窗。